8 800 200 8345 (бесплатный звонок)

пн-пт: 10:00 - 19:00, сб: 11:00 - 18:00 по московскому времени

Каталог Поиск Корзина

Как сэкономить на автомойке

март 07, 2018   

Еще чуть-чуть и дороги покроются черной жижей и ручьями из смеси реагентов и тающего снега. Наша весна в этом плане здорово отличается от европейской. Ну не применяют там столько и таких противоледовых реагентов! Наверное, поэтому моек для машин у нас в разы больше :) Мы вынуждены мыть авто в несколько раз чаще. По логике высокая конкуренция должна вести к снижениям цен и повышению качества. Но не тут то было! Здесь вам не тут. Какие только ухищрения не используются на автомойках чтобы "развести" нас на деньги. Сегодня поговорим о том, как не платить лишнее, помыв своего «железного коня».

  • Навязывание услуг. К этому большинство из нас привыкло и реагирует, как на мошкару. А зря! Практически всегда общение с администратором начинается с предложения множества «левых» услуг. Может это сильно сказано, но зачем, к примеру, восковое покрытие, если нужно просто вымыть авто? Это не развод на деньги – услугу действительно окажут. И вы заплатите за ненужную вам работу. Такая своеобразная игра на доверии. Частенько клиент воспринимает чистку слова менеджера "Панель полиролью протираем?", как входящую в общую стоимость услугу. Это не так, что выясняется только при оплате. Отказаться нельзя, услуга оказана. Вот и приходится доплачивать по факту. Договаривайтесь "на берегу"!
  • Химия для автомойки. В этом случае владельцы сервиса «навариваются» за счет экономии спец средств. Вариантов несколько. Если машина не сильно грязная, могут «забыть» про шампунь и потереть сухой тряпкой. Но это редкий случай, при котором, кстати, может повредиться покрытие. Чаще всего используют дешевую химию или разбавляют дорогое средство. Особого вреда это не нанесет, а вот разводы обеспечены. Блестеть ваше авто не будет, а деньги заплатите те же.

ВАЖНО! Современные составы способны удалить любое загрязнение: машинное масло, битум, известь, смолу, следы от ударов насекомых, ржавчину и многое другое. Следует помнить, что средства делятся в зависимости от сферы применения – очистка кузова, очистка салона, средства для ткани или кожи, уничтожители запахов.

  • Деньги из воздуха. Действия из этой категории намного серьезнее. Клиенту не оказывают услугу, а деньги берут. К примеру, уборку салона проводят без средств для стекла и пластика. В прайсе все указано, а в реальности вместо химии влажная тряпка. Модная в последнее время наномойка состоит из трех операций и требует специального оборудования, средств и навыков. Но строка в прайсе не гарантирует качества выполнения. К сожалению. Явного «развода», когда услуга вообще не выполняется, редкость. Но и за невыполненные, казалось бы, мелочи клиент может заплатить не маленькую сумму.
  • Сильное загрязнение. Эта строка в прайсе однозначно «развод» на лишние деньги. Как нам говорят? Машина такая грязная, что реагенты не смогут удалить все. Современная химия не оставляет шансов даже нашей грязи. Естественно, расход шампуня увеличится, но не настолько, чтобы требовать оплаты на 30-50 % больше. Помните, стоимость шампуня включена в цену. Смело отказывайтесь от такой «услуги» и требуйте качественного выполнения. Но бывают случаи, когда сервис прав. Если вы любитель гонок по бездорожью и приехали на мойку целиком в глине, то «качать права» не стоит. В таких случаях отмыть машину действительно тяжело.

Автомойка самообслуживания

Сервис набирает популярность во многих городах, как крупных, так и не очень. Вы приезжаете, ставите авто и сами моете. Плата взимается за время использования оборудования. Среди услуг можно найти мытье водой или с использованием специальных средств. За деньги клиента любые капризы – пена, ополаскиватель, воск. Главный плюс, отсутствие сотрудников, которые могут накручивать стоимость и класть разницу в собственный карман. Хотя иногда там присутствуют администраторы, готовые вымыть авто вместо вас за символические 50 рублей. Услуга особенно актуальна девушкам:)

Но и такая мойка не без «разводов». Например, несовпадение реального времени и табло. С каждой минуты сервис может экономить до 5-10 секунд. В целом с клиента набегает несколько минут. Копейки? С одного человека да. А при средней проходимости мойки получаются хорошие суммы. Второй проблемой может стать качество химии. Использование дорогих составов увеличивает стоимость услуг, поэтому частенько в прайсе одно, а в реальности дешевое средство. Кстати, дешевой химией и мыть нужно дольше. Понимаете, к чему это мы? :)

Как не потратить лишних денег

Вопрос о необходимости мойки автомобиля не стоит. Удалять загрязнения нужно, особенно зимой и весной. Почему? Читайте ЗДЕСЬ. Помните, чистая машина не только эстетика, но и крепкий кузов. Выбрать правильную мойку не так сложно, как кажется.

  • Не обращайте внимание на рекламные словечки типа «Premium» или «VIP». В большинстве случаев это именно реклама, не соответствующая реальному положению дел.
  • Территория вокруг мойки, состояние помещений и униформа сотрудников многое скажет о фирме. Соответствие стандартам, соблюдение чистоты и опрятный вид работающих людей и оборудования говорят о качестве обслуживания. Грязь, плохое освещение, замызганная униформа – повод задуматься. Может стоит поменять автомойку?
  • Стоимость работ стоит уточнять до начала. Не стесняйтесь интересоваться деталями, спрашивайте из чего складывается цена и так далее.
  • Если есть возможность, следите за действиями сотрудников мойки. Не воспринимайте совет буквально :) Не стойте «над душой», а вот посматривать из клиентской зоны стоит обязательно.
  • Заметили несоответствия или «косяки» в выполненной работе? Предъявляйте претензии сразу. Но! Разговариваем корректно, без «наездов» и с администратором. С рядовыми сотрудниками говорить бесполезно.
  • Для проверки качества заимейте белые салфетки. Проводим по кузову или приборной панели – результат виден сразу. Соответственно претензию можно предъявить сразу.

С самообслуживанием немного сложнее. Самостоятельно определить некачественное средство порой непросто. Да и обман со временем со временем сложно доказать. Если уверены в правоте, обращайтесь в «Роспотребнадзор» или в общество защиты прав потребителей. Только чек сохраните.

Но, главное, решить, что важнее цена или качество?

Заказ в один клик
Я согласен и принимаю условия оферты и политики конфиденциальности персональных данных.