8 800 200 8345 (бесплатный звонок)

пн-пт: 10:00 - 19:00, сб: 11:00 - 18:00 по московскому времени

Каталог Поиск Корзина

Почему не работает любимый ноутбук. ТОП неисправностей

июль 10, 2018   

Все-таки привык человек к компьютерам настолько, что совсем без них не может. Страшно представить ситуацию, когда остаешься без выхода в сеть, любимой игрушки, офисных приложений или карт. Материал о типичных поломках готовился давно, и наконец-то созрел :) Ну как созрел… сломался редакционный бук. Что делать? Можно сразу метнуться в сервис, надеясь на быстрый и качественный ремонт. А можно немного «пошурупить» самостоятельно.

С буками не так-то просто, ввиду их особенностей конструкции – заморочек хватает. Но основные неисправности ноутбука типичны, что позволяет определиться с примерной стоимостью ремонта до похода в сервис. Да и не только в этом дело. Ломается, как правило, одно и то же. Причем на долю пользователей приходится 95 % причин поломок. Остальные проценты – брак и форс-мажор. Качество сборки, бренд и стоимость не играют роли. А вот правильная эксплуатация…  О ней-то сегодня и поговорим.

Почему не работает ноутбук

Разговоров о качестве много. Но вот какая штука… у любого бренда есть удачные модели, середнячки и откровенные провалы. Естественно, самые классные буки стоят немалых денег. Но выбрать маркой не реально. Вспомните «яблочников» – дорогая, отказоустойчивая, «железобетонная» техника, тем не менее выходящая из строя. Случайно столкнули бук со стола, дернулась рука с кружкой кофе :) не заметили машинку на диване или забыли флешку на клавиатуре – да мало ли причин накосячить.

Почему не работает экран на ноутбуке

Думаете, странный вопрос. Ничего подобного. Покупая бук, смартфон или планшет, знайте, что самая нежная часть в нем – экран. В дорогих моделях, это не столь категорично. А вот в бюджетной технике поломка матрицы может заставить поседеть. Половина стоимости нового бука, а иногда и больше. Каково? Так что экран можно назвать самой уязвимой частью бука. Так что, минуточку внимания :) будем выяснять, как уберечься от такой беды.

ВАЖНО! Пользуйтесь услугами официальных сервисов. Да, дороже, чем у неофициальных частников. Зато запчасти, наверняка брендовые, и за качество ремонта отвечает не только непосредственный исполнитель, но и бренд в целом. С поиском проблем возникнуть не должно – каждый крупный город – читай, областной центр – имеет представительства крупных фирм. Можно поступить проще, зайти на офсайты и найти адрес, например, CANON или Samsung.

Как обычно происходит? Причин на самом деле немного и все относятся, если можно так сказать :) к популярным неисправностям ноутбука.

  • Случайно надавили на экран. Тут несколько вариантов. Бук не обязательно должен быть открытым. Поломка может произойти и с закрытой техникой. Так что оставляем ноутбук там, где не можем на него случайно сесть или уронить, к примеру, вазу.
  • Резко закрыли или открыли крышку, особенно за один угол. В итоге может треснуть матрица или оторваться петля.
  • Забыли на клавиатуре флешку, ручку или другую мелочь. В этом случае экран однозначно расколется или треснет.
  • Последний тип причин связан с заводским браком или износом комплектующих. Например, помутнение матрицы или появление битых пикселей, истирание или перелом шлейфов.

Замена битого экрана у популярных моделей проходит на раз. Дело в том, что запчасти постоянно на складе. А вот для топовых или эксклюзивных буков придется ждать поставки из фирмы. В любом случае ремонт реален, хоть и дорог. Так что давайте попробуем обойтись без этих проблем. Что нужно делать, чтобы ЖК-матрица жила долго и радовала нас картинкой? Не так уж и много:

  • Старайтесь работать за ноутбуком на столе или другом специально отведенном для работы месте. Поставив технику на колени, спинку дивана или кухонный стол, вы увеличиваете риск поломки;
  • Открываем и закрываем крышку без резких движений, берясь за середину. Аккуратность еще никому и никогда не вредила :) Сами петли редко ломаются, а вот вырвать крепления можно запросто.
  • Прежде чем закрыть ноутбук, внимательно осматриваем клавиатуру и поверхность. Убираем лишние предметы. Опять спешка и невнимательность. Будьте аккуратны и не придется менять экран.
  • Возьмите за правило делать ежегодный осмотр бука. Это полезно не только для шлейфов и кабелей. Профилактика покажет нужна ли замена термопасты, уберет пыль и загрязнения. В общем, нужная штука.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке

По частоте обращений клавиатура и тачпад впереди планеты всей. Отказывают отдельные клавиши, выходит из строя вся клавиатура, тачпад прекращает адекватно реагировать на касания. Как и большинство поломок ноутбука, основная причина в неаккуратном обращении. Вероятность заводского брака стремится к нулю, а вот кофе, чай, соки или минералка – абсолютные лидеры. В большинстве случаев достаточно заменить «битые» детали.

  • Сломанные кнопки меняются быстро, и по стоимости копейки. Если «раздавлен» механизм, либо меняем полностью клаву, либо пользуемся без нескольких кнопок.

ИНТЕРЕСНО. Первый ноутбук, названный «Grid Compass», создали по заказу NASA в 1982 году. Устройство работало на процессоре с частой 8 мегагерц и оперативной памятью 340 килобайт. Этими устройствами комплектовались первые «Шаттлы». Портативные компьютеры работали на том же «железе», что и стационарные собратья, вплоть до 1990 года. С начала девяностых Intel начала выпуск процессоров для мобильной техники.

  • Небольшое пролитие позволит обойтись только заменой клавиатуры. Если быстро среагировать. Частенько жидкость попадает на материнскую плату. В этом случае без тщательного осмотра и тестирования определить степень повреждений невозможно.

Хуже всего в плане ремонта обстоят дела с супер тонкими моделями – клавиатура встроена в лицевую крышку. Соответственно стоимость запчасти достаточно высока. Да и для замены придется полностью разобрать бук. В большинстве моделей клавиатура легко меняется без разборки. Максимум выкрутить 2-3 болта и отщелкнуть крепления. С тачпадом ситуация сложнее, без разборки не обойтись.

Почему не работает тачпад на ноутбуке? Вывести из строя управляющий элемент может только сильный удар или попадание жидкости. Ну нет там никаких сложнейших микросхем или супер сложных конструкций :) Но для тончайших дорожек и шлейфов достаточно капли воды… и вот уже юзер бесполезно водит пальцем по поверхности. Излишне эмоциональные игроки часто продавливают тачпад в местах, соответствующих кнопкам мыши.

ВАЖНО! Если на поверхность ноутбука попала жидкость, не важно сколько, быстро выключаем питание, вынимаем аккумулятор, и относим аппарат в сервисный центр. Отсутствие питания остановит электрохимическую коррозию и не допустит распространения повреждений. Самостоятельно удалить жидкость – феном, сушкой на батареи – не получится. Только хуже сделаете.

Если клавиатура вышла из строя без пролития, то провести замену можно самостоятельно. Покупаем нужную модель, аккуратно вынимаем «битую» и вставляем новую. Естественно на выключенном аппарате :) Но все же рекомендуем обращаться в специализированные организации. За саму операцию доплатите копейки, зато получите гарантию на работу. Не придется «кусать локти» в случае чего.

Почему медленно работает ноутбук

Тормоза и фризы частое явление у любого компа, тем более бука. Внутренняя организация мобильной техники позволяет пыли быстро накапливаться и затруднять отток тепла. В первую очередь это касается активных систем охлаждения. Кулер прогоняет внешний воздух через систему охлаждения, естественно вместе с пылью. Хуже всего дела обстоят летом или во время ремонта. У курящих бук засоряется быстрее :)

Вторая беда – домашние животные. С короткошерстными особями, например, сиамцами или таксами, проблем меньше. А вот длинная шерсть появляется не только на диванах и одежде. Вентилятор быстро забивается шерстяными комками. Понять, что с буком проблемы не сложно. Дело не только в заторможенности ПО. При перегревах температура ощущается через пластик корпуса. Достаточно коснуться рукой.

Еще один симптом – ускорение вентилятора. Умная система увеличивает скорость, пытаясь охладить процессор и видеокарту. Поэтому работа охлаждения становится намного шумнее. Надо просто обратить на это внимание. Итогом перегрева становится, как минимум неожиданное отключение ноутбука. В самых запущенных случаях «сгорают» процессоры, видеокарты, чипы материнской платы и почему-то не работает интернет на ноутбуке.

СОВЕТ. Если не получается делать профилактику, несите ноутбук в сервис при первых симптомах перегрева. Типичное заблуждение – достаточно пропылесосить разобранный бук – часто заканчивается отломанными конденсаторами, короткими замыканиями или некачественным удалением загрязнений.

Просто убрать мусор из вентилятора мало. Пыль скапливается по всей внутренней поверхности. Высокая температура вызывает высыхание термопасты. В общем, решать перегрев нужно комплексно: удаление пыли, замена термопасты, проверка контактов на предмет окисления. В домашних условия сделать подобное практически невозможно. Особенно неспециалисту. Повторимся – цена обслуживания всяко ниже проблем от «очумелых» ручек.

Основные неисправности ноутбука. Проблемы с питанием

Часто в сервис обращаются со словами «ноутбук не включается». Вариантов может быть несколько. Тут и проблемы с матплатой, и «умерший» аккумулятор, и проблемы с внешним питанием. Случаи брака у аккумов очень редки. Как правило, проблемы появляются при использовании неродного ЗУ или хранения с полным разрядом. Помните, любая батарея ограничена в количестве циклов зарядка-разрядка.

Постепенно ресурс истощается, и через пару-тройку лет аккумулятор подлежит замене. В бюджетных моделях легко заменить аккум самостоятельно. Главное, купить правильную батарею. Вынимаем старую, несем в магазин. Продавец по маркировке подберет нужную модель. Можно заказать через Сеть. В этом случае точно указывайте марку ноутбука и параметры батареи. С супер тонкими буками сложнее. Аккумулятор, встроенный – предоставьте замену спецам.

Штатное ЗУ может «вылететь» из-за проблем с напряжением, но чаще причина в нашей неаккуратности. Старайтесь не допускать перегибов и заломов кабеля, проверяйте плотность контакта в розетке и гнезде ноутбука. Не давайте домашним питомцам играть с ЗУ :) Если блок питания вышел из строя, постарайтесь заменить на аналогичный. Можно использовать универсальные модели, но придется точно соблюсти параметры тока.

Почему не работает микрофон на ноутбуке

Последняя типичная неисправность – проблемы с разъемами. Посмотрите на свой бук внимательно. В зависимости от модели по периметру расположены гнезда микрофона, наушников, разъем витой пары, несколько usb-портов, hdmi и другие коммуникации. Что ломается чаще всего? Правильно, то, чем пользуемся ежедневно и ежечасно. По статистике сервисов наибольшее число поломок приходится на usb-разъемы и гнездо наушников.

Если микрофон, наушники или usb расположены прямо на плате, ремонт сложнее и дороже. В случае соединения шлейфом замена проходит быстро и стоит дешевле. В первом случае придется не только менять, но и паять. Во втором случае простая замена. В случае звука ситуация сложнее. Почему не работает звук на ноутбуке? Если пользуетесь внешними колонками, вышел из строя разъем 3,5 дюйма или usb. Если не слышно родные динамики, придется искать причину.

ИНТЕРЕСНО. Отдельным классом стоят зачищенные ноутбуки, называемые «внедорожниками». Разрабатываются такие модели специально для использования в экстремальных условиях. Есть модели для туристов :) Но «внедорожник», это скорее мощный комп для работы в агрессивных средах – сильная запыленность, вредные газы, возможные выбросы химикатов, высокие температуры и так далее.

С разъемами стоит быть аккуратнее в любом случае. Используете ли вы usb-модем для Интернета на даче, подключаете ли внешние колонки или мышь – проверьте состояние штекера на устройстве и требования к питанию. Иногда встречаются модели внешних жестких дисков, которые нужно присоединять двумя кабелями. Одного не хватит, чтобы раскрутить диск. А кривой штекер и высокие требования могут привести к серьезным поломкам.

Самостоятельно разобраться с портами не получится, даже не пытайтесь. Такие неполадки устраняются только в сервисных центрах. Пользователю остается одно, но очень важное дело – правильно эксплуатировать ноутбук и своевременно реагировать на появляющиеся проблемы. Ту как с болезнью :) вовремя заметили, быстрее и дешевле вылечились. И вопросов типа «Почему не работает мышка на ноутбуке?» не возникнет.

За сим удачи. Читайте блог «БОРОДЫ», будьте в курсе всех интересностей!

Комментарии
Заказ в один клик
Я согласен и принимаю условия оферты и политики конфиденциальности персональных данных.